Häufig gestellte Fragen

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Um in Ruhe entscheiden und auswählen zu können, lesen Sie unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Buchung Ihrer Unterkunft, den Verkaufsbedingungen, Garantien, Versicherungsmöglichkeiten & den verschiedenen vorgesehenen Dienstleistungen.

Reservierung

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Ankünfte & Abreisen

Wie gelangt man zum Hotel? Um wie viel Uhr muss man ankommen, um einzuchecken, und um wie viel Uhr muss man das Zimmer räumen?

Ankunft & Abreise

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vor Ort

. Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität, WIFI ? Bettwäsche und Handtücher werden gestellt ? Ausstattung der Küche ? Abstellraum für Fahrräder ? & andere praktische Aspekte

Versicherung

Verfügen Sie über eine Reiserücktrittsversicherung? Welche Risiken sind abgedeckt? Wie viel kostet sie?

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Swimmingpool & Spa

Wie ist der Zugang zum Spa & zur Sauna geregelt? Wie viele Personen können dort hingehen? Welche Zeiten und Regeln sind einzuhalten?

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Notfälle

Wie sieht es mit medizinischen Notfällen aus? Im Falle eines schweren Unwohlseins oder eines lebensbedrohlichen Notfalls?

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